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2017年1-8月东兴市消费者诉求数据分析

  发布日期:2017-10-30 08:38 | 来源:广西东兴 | 字号: 分享到:
 

  今年以来,我局共受理各类型的消费投诉举报案件173件,已办结228件,其中受理和办理物价咨询和投诉举报案件22件,案件均已全部办结,办结率达100%,清退多收费用0.8万元。商标侵权2件、虚假广告21件、商品质量类7件、其它消费投诉举报86件,投诉举报共116件,办结率100%,食品药品类投诉举报91件,其中大部分是“职业打假人”针对广告虚假、进口食品无中文标识标签的投诉举报,目前还有24件在处理中。另外有咨询建议类电话、来访约40件。通过整合资源,发挥调解职能和协调部门执法,为群众挽回经济损失40万元,有效维护和净化了我市市场监管环境。

 
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